慧舟软件通过ISO9001:2000评审
经过几个月不懈的努力,在项目组成员以及公司全体员工的大力支持下,2007年11月14日,慧舟软件顺利地通过了美国奥瑞Orion公司组织的ISO9001:2000评审。
目前,项目组正根据评审提出的改进意见进行调整,并向评审公司提供整改证据,预计 在近几周可以取得正式的ISO9001:2000证书。
根据评审确定的原则,D&A ISO9001:2000的主要内容包括:
1)ISO9000的八项基本原则: 以顾客的关注
全员参与
过程方法
管理的系统方法
持续改进
基于事实的决策方法
互利的供方关系
2)ISO9000认证范围:
IT系统集成、计算机应用软件的技术服务
IT System Integration & Software Application Services
3)公司的质量方针:
强化过程管理 致力持续改进 追求品质 满足客户需求
4)公司的质量目标:
顾客满意度 ≥80%左右
全年采购总成本≤预测成本
各类应用系统正常运行时间≥95%左右/年 项目按时完成率≥90%左右
请各位员工认真学习并熟悉以上内容。D&A的全体员工须对以上内容及质量手册掌握并体现在日常工作中,同时认真遵循各部门的工作流程,ISO9000将作为员工绩效考评的重要指标。
结尾,对项目组成员以及全体员工对本项目的支持表示感谢。